FAQ
NFTの購入方法を教えてください。
購入した／保有しているNFTはどこで確認できますか？
以下のいずれかでご確認いただけます。
・αU wallet内「コレクション」
・αU market内「マイページ」
※αU market内マイページは、ウォレットとの接続後にご利用いただけます。
【ウォレットとの接続方法はこちら(Guide)】
購入した／所有しているNFTは自由に利用できますか？
NFTの著作権は著作者(創作者)／当社に帰属しており、営利目的での利用や、デジタルコンテンツを変更すること等を禁止しております。
【詳しくはこちら（αU market利用規約）】
購入した／所有しているNFTはどう使えますか？
コレクションとして所有するほか、店舗でのお買い物やイベントのチケットとして使えるUtilityがついたNFTもあります。
購入した／所有しているNFTは二次流通できますか？
現在はできませんが、今後対応予定です。
αU walletの利用方法を教えてください。
決済方法は何がありますか？
・クレジットカード決済
・auかんたん決済
※auかんたん決済をご利用の方は以下をご確認ください。
・auかんたん決済で購入できるのはau/UQユーザー限定、かつ通信料金合算支払いのみとなります。
（au PAYカード支払い、 au PAY残高支払いは対象外）
・auかんたん決済で購入するにはau/UQの通信サービスの契約が必要となります。
・auかんたん決済で購入に際しての上限額は最大10万円です。※通信サービスの契約者の年齢で上限が異なりますので予めご了承ください。
販売しているNFTが対応しているチェーンは？
Polygonです。今後随時対象を広げてまいります。
購入後のキャンセルはできますか？
購入後の注文確定後のキャンセル・返金を承る事はできません。
支払いに失敗してしまいました。
詳しくはαU walletのFAQをご参照ください。
【詳しくはこちら】
決済時にアクセス集中によるエラーが表示された場合
詳しくは下記URLをご確認ください。
【https://alpha-u.io/information/k9eyy9jw_bq】
アローリストを所有しているのにNFTが購入／受取りできません。
アローリストはNFTの購入やお受け取りを保障するものではありません。コレクションによってはNFT提供数よりも多い数のアローリストを発行していることがあります。購入／受け取りしたいNFTコレクションの詳細をご確認ください。
αU marketでNFTを売るにはどうすればいいですか？
Utilityとは？
「NFTを保有していると得られるサービス」を指しております。
（Utility）割引やチケットのUtilityがついたNFTの利用方法は？
割引やチケットのUtilityが付いたNFTをご購入・保有頂いている場合、NFTが対象としている対象店舗または会場の開催場所・開催期間をご確認頂き、αU walletに対象NFTを所持した状態でお越しください。
※詳細はαU marketの「News」欄、もしくはNFT詳細ページの特記事項欄からご確認頂けます。
（Utility）リアル店舗でできることはなんですか？
NFTごとに異なります。詳しくは、NFT購入ページの「特記事項」欄、Newsタブをご確認ください。
（Utility）リアル店舗でサービスを受ける条件はありますか？
リアル店舗で利用できるUtilityを備えたNFTを、αU walletによって所持し、対象の店舗に設置してあるNFT認証システムにより認証を行ってください。詳しくは、NFT購入ページの「特記事項」欄、Newsタブをご確認ください。
その他、お問い合わせは下記にご連絡ください。
【お問い合わせ先】αU marketお問い合わせフォーム